Pusat Bantuan

Frequently Asked Questions
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

General

Apa itu Hewania?

Hewania (singkatan dari Hewan Sehat, Hewan Ceria) adalah sebuah super-platform untuk memudahkan Pet Owner mendapatkan solusi untuk pemeliharaan hewan kesayangan yang meliputi Konsultasi Online Dokter Hewan dan Marketplace Kebutuhan Hewan. Dalam mencapai hal ini, Hewania berkolaborasi dengan Perhimpunan Dokter Hewan Indonesia (PDHI) dan berbagai pihak dalam pet industry untuk menciptakan ekosistem yang baik demi kesehatan dan kesejahteraan hewan di Indonesia.

Apa saja layanan yang dimiliki oleh Hewania?

Secara online, Hewania memiliki layanan:

  1. Vet Telehealth: Layanan konsultasi online dokter hewan yang menghubungkan pet owner dengan dokter hewan terpercaya.
  2. Hewania Shop: Layanan untuk membeli berbagai kebutuhan hewan peliharaan yang akan diantar langsung ke rumahmu.
  3. Webinar: Layanan edukasi yang dilaksanakan melalui Zoom setiap bulannya.
  4. Directory: Informasi pet shop dan klinik hewan terdekat.

Secara offline, Hewania memiliki layanan:

  1. Hewania Vet Clinic: Klinik Hewan yang berlokasi di Boulevard Elang Laut blok D 49, Jalan Pantai Indah Selatan, Pantai Indah Kapuk, Kamal Muara, Penjaringan, Jakarta Utara sebagai sarana untuk pemeriksaan langsung dengan dokter hewan.

Untuk lebih jelasnya, Anda juga bisa melihat lokasi kami disini

Saya ingin berkolaborasi dengan Hewania, kepada siapa saya harus menghubungi?

Hewania yakin bahwa kolaborasi adalah sebuah kunci untuk membuka setiap peluang dan mempercepat pertumbuhan demi mencapai visi bersama. Oleh karena itu, Hewania sangat terbuka untuk setiap kolaborasi dengan berbagai pihak. Untuk keperluan kolaborasi, Anda dapat menghubungi Hewania melalui email di info@hewania.com

Bagaimana Hewania mengelola data pribadi saya?

Pelajari bagaimana Hewania mengelola data pribadi Anda di Kebijakan Privasi Hewania.

Bagaimana mekanisme melakukan Refund di Hewania?

Permohonan untuk Refund dapat dilakukan secara langsung melalui WhatsApp ke Admin Hewania, atau melalui email ke info@hewania.com lengkap dengan bukti-bukti yang diperlukan serta informasi nomor rekening atau e-wallet untuk pengembalian dana. Proses Refund diperkirakan memakan waktu paling lambat 7 (tujuh) hari kerja. 

Untuk informasi lebih lanjut, silakan mempelajari Return and Refund Policy Hewania.

hewania
Hewania HQ

PT Hewania Solusi Digital

Boulevard Elang Laut Blok D 50, Jl. Pantai Indah Selatan, Penjaringan, Jakarta Utara 14470
+62 812 3000 9607
Anda Dokter Hewan?

Mari Berkolaborasi Mengedukasi Masyarakat Indonesia tentang Kesehatan Hewan!

Daftar Sekarang!